Alors que les radios FM perdent des millions d’auditeurs depuis 2018, les podcasts enregistrent un succès croissant auprès des Français. Harris Media considère ainsi que 5,8 millions de Français écoutent un podcast au moins une fois par semaine.
Ce revirement marquant dans la consommation de l’audio doit-il influencer vos programmes de formation ? Il y aurait en tout cas bien des avantages à s’inscrire dans les habitudes des apprenants. 82% des Français écoutent chaque jour de l’audio informatif, autant que la formation en profite avec le podcast learning.
Comprendre le podcast learning
Partons du début : le podcast se définit comme un enregistrement audio disponible en ligne. Il prend généralement la forme d’épisodes diffusés à échéance fixe. En France, les podcasts les plus écoutés portent sur une variété de sujets. Hugo Décrypte, podcast d’actualité, compte plus d’un million de téléchargements mensuels. Bliss Stories, podcast sur la maternité, profite lui aussi de près d’un million d’écoutes mensuelles.
La plupart des podcasts adoptent une posture pédagogique. Rien d’étonnant, dès lors, à ce que le podcast learning consiste à envisager l’audio comme une nouvelle méthode d’acquisition de connaissances et de compétences. L’expression “podcast learning” sous-tend en effet l’idée qu’on utilise le podcast dans le cadre de la formation, comme un outil d’apprentissage parmi d’autres.
Il faut dire que le podcast plaît aux auditeurs pour son côté informel. Il s’agit d’une formule pédagogique mobilisable n’importe quand et n’importe où, ce qui la rend très pratique. Il s’inscrit dans la tendance récente aux nouveaux supports e-learning. Et les atouts du podcast learning ne s’arrêtent pas là.
▶️ Le podcast est déjà un outil en relation client, pourquoi pas en formation ?
Les 3 atouts du podcast learning pour l’entreprise
Le gros avantage du podcast learning réside dans sa praticité. Les apprenants l’intègrent facilement à leur routine quotidienne. Les podcasts que vous incluez à vos formations s’écoutent aussi bien sur ordinateur que sur smartphone, ou tablette. Cette formule flexible est ainsi particulièrement prisée des professions pour lesquelles les déplacements sont courants. Une course de deux heures rentabilisée par un podcast formatif d’une heure, qui dit mieux ?
Au-delà de cette souplesse, le podcast learning convient aussi particulièrement bien aux personnes qui ont une mémoire auditive. Si une partie de vos apprenants retient mieux les apprentissages en les écoutant qu’en les lisant, le podcast learning s’impose.
Vous l’aurez compris, le podcast learning affiche des points forts non négligeables, sous certaines conditions. S’il convient particulièrement bien à certaines personnes (employés en déplacement ou à mémoire auditive), pouvez-vous pour autant l’exporter à toutes les strates de l’entreprise ? L’exemple de l’écoute audio en mobilité illustre en réalité le domaine pour lequel le podcast est particulièrement indiqué : l’auto-formation. Facilement accessible, le podcast learning s’adresse à l’apprenant multi-tâches, qui veut apprendre même occupé. Cette formule se destine d’autant plus à l’autoformation que de nombreux podcasts sont diffusés gratuitement. Mais qu’en est-il en entreprise ?
Le podcast : pas fait pour tous les apprenants ?
Le podcast learning ne convient pas à toutes les situations. Il réclame, pour commencer, une disponibilité que n’ont pas tous les apprenants. S’il s’applique particulièrement bien pour un apprentissage informel en voiture, un employé de bureau aura plus de mal à écouter un podcast de façon spontanée au cours de sa journée. Il faut qu’il se libère du temps. Dans cette configuration, le support perd un de ces atouts principaux : sa flexibilité.
Écouter un podcast consiste en effet à se dédier une heure ou plus à une écoute unilatérale, sans autre support. Cette passivité de l’apprenant peut nuire à sa capacité de concentration. Les personnes qui ont besoin d’un support visuel pour bien apprendre peuvent par ailleurs pâtir de ce format. C’est d’autant plus vrai pour les sujets complexes, pour lesquels les démonstrations visuelles, les graphiques et les schémas ont un rôle stratégique dans la compréhension.
Certains apprenants ont par ailleurs besoin d’interagir avec l’animateur pour évoluer dans leur compréhension d’un sujet. Parce qu’il s’agit d’un support enregistré, le podcast ne permet pas de discussion en temps réel, au moment où l’apprenant se pose la question. Certains sujets réclament en outre des méthodes d’apprentissages plus expérientielles. L’expérience physique risque de manquer aux apprenants dits “kinesthésiques”.
Le podcast learning reste cependant une méthode efficace dans les situations citées plus haut, ou combiné à d’autres formules d’apprentissage en vogue.
Comment lancer une formation au format podcast ?
Une fois que vous avez défini les compétences transmissibles via le format audio et les apprenants qu’elles pourraient aider, voici quelques étapes à respecter :
- Créez un scénario d’épisodes au déroulement logique.
- Assurez-vous de pouvoir faire tenir votre contenu en plusieurs séances d’une heure.
- Choisissez le format le plus adapté à vos objectifs : discours, discussions, entretiens avec des professionnels, etc.
- Procurez-vous un microphone de qualité et un logiciel d’enregistrement et d’édition audio performant.
- Une fois le podcast diffusé auprès des apprenants, collectez leurs feedbacks pour améliorer la formule.
Pour concevoir des enregistrements audios qui font mouche, il existe diverses formations (Connect Learning, La Boîte à Indés…). Nous vous conseillons de vous inspirer des règles classiques du podcast :
- Privilégiez la qualité audio avec un bon équipement, pour un son agréable.
- Évitez les bruits de fond et ne faites pas varier le volume.
- Soyez concis, quitte à multiplier le nombre d’épisodes.
- Variez le rythme du discours et les tons de voix.
- Multipliez les anecdotes et les exemples concrets capables d’illustrer le propos et de raviver l’attention.
- Analysez systématiquement le retour des utilisateurs.
Vous avez désormais toutes les cartes en main pour vous lancer dans l’aventure du podcast learning, si vous jugez qu’elle plaira à vos apprenants !
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